الشحن والتوصيل


طرق الشحن والتوصيل والتكاليف المترتبة على ذلك

نحاولُ دائمًا توفير خيارات متعددة لعملائنا يقبل متجر شهد النحل للتسويق الإلكتروني حاليًا طرق الشحن التالية:

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

طرق الشحن :

متجر شهد النحل يشحن الى جميع مناطق المملكة عبر 3 شركات شحن


1- شركة الشحن: ( سمسا اكسبريس SMSA )

- مدة التوصيل: شحن سريع خلال 5 أيام عمل في الاوقات العادية علما بأنه لا يوجد توصيل لباب العميل بل يتم الاستلام من اقرب فرع يحدده العميل حسب ما هو موضح أمام شركة سمسا عند اختيار العميل لها

- قيمة التوصيل: 30 ريال .لا يتوفر الدفع عن الاستلام


2- شركة الشحن: ( ارامكس Aramex )

- مدة التوصيل: شحن سريع خلال 5 أيام عمل في الاوقات العادية ويتم التوصيل الى باب العميل الا في بعض المناطق والفروع الصغيرة والتي لا يتوفر لديهم مناديب

- قيمة التوصيل: 30 ريال ، لا يتوفر الدفع عن الاستلام


3- شركة الشحن: ( شركة فاستلو Fastlo)

- مدة التوصيل: شحن خلال 5 أيام عمل في الاوقات العادية ويتم التوصيل إلى باب البيت في المدن التي بها مكانب ومناديب لهم أما المدن الاخرى فتكون عبر وسيط ويتم استلامها من الفروع للشركة الوسيطة

- قيمة التوصيل: 51.75 ريال

مدن التوصيل إلى باب البيت لشركة فاستلو : ( أبها، أبو عريش، أحد مسارحة، أحد رفيدة، العيون، البدائع، البكيرية، الحوية، الجفر، الخبرا، الاحساء، الخرج، الشماسية، عنك، الرس، بحرة، بيش، بريدة، الدمام، الدرب، الظهران، ضمد، الدلم، الهفوف، الجموم، جازان، جدة، الجبيل، خميس مشيط، الخبر، مكة، المدينة المنورة، المبرز، القطيف، راس التنورة، الرياض، رياض الخبرا، صبيا، صفوى، سيهات، صامطة، سراة عبيدة، السيل الكبير، شقيق، الطائف، تاروت، عنيزة، ينبع / البحر - الصناعية )

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

❇️ تنبيه هام جدا

قد تتغير مدة التوصيل لأسباب خارجة عن الارادة كما هو حاصل حاليا في أزمة كورونا والضغط الهائل على شركات الشحن الذي قد يجعل الشحنات تتأخر عن المدة الموضحة أعلاه لتصل أحيانا إلى 12 يوم


💢 في حال قام العميل بطلب ارجاع الشحنة قبل مرور 14 يوم من استلام المبلغ أو لم يستلم الشحنة من الفرع لأسباب غير منطقية فإنه يتحمل قيمة بوليصة الشحن + بوليصة الارجاع ويتم خصمها من المبلغ الذي قام بتحويله أو دفعه عبر الدفع الالكتروني ولن يتم إعادة المبلغ حتى يتم وصول الشحنة للمتجر واستلامها

وفي حال تأخر إيصال الشحنة لمدينة العميل مدة تزيد عن 14 يوم فيحق للعميل استلام الشحنة أو رفض إستلامها بسبب التأخير ويتحمل المتجر كافة التكاليف المترتبة على ذلك ( حسب نظام التجارة الالكترونية الجديد )


💢 مدة تأكيد الطلب؟

عند الدفع بالبطاقة الإئتمانية أو مدى أو التحويل البنكي ( يتم تأكيد الطلب مباشرة والبدء بتجهيزه للشحن خلال 24 ساعة ).